El procedimiento es fácil y puede realizarse desde cualquier
celular. Solo hay que tener agendado a Boti en WhatsApp, con
el número 11-5050-0147, y buscarlo entre los contactos de
chat para iniciar una conversación. “Con solo escribirle a
Boti “ licencia de conducir”, el asistente virtual inicia
una conversación con la persona y la va guiando en el paso a
paso”, explicó Julia Domeniconi, secretaria de Atención
Ciudadana y Gestión Comunal. “La primera opción que ofrece
Boti es “qué tengo que hacer” (opción A), hay que
seleccionarla y consignar el DNI y la información de género
para saber que pasos debo seguir en particular”, señaló.
Una vez
identificado el trámite, Boti guía a la persona brindando los
accesos que le permitirán cumplir con los distintos requisitos,
el primero es tener DNI con domicilio en la Ciudad de Buenos
Aires. Seguidamente la persona podrá comprobar si tiene
infracciones de tránsito, en cuyo caso deberá resolverlas. Luego
le ofrecerá el acceso para obtener el certificado nacional de
antecedentes de tránsito (CENAT).
Uno a uno, los
vecinos irán completando de manera digital las siete instancias
previstas para la solicitud. Completarán el formulario del
trámite que incluye una Declaración Jurada sobre su salud.
Realizarán la charla virtual o el curso de educación vial de
acuerdo al orden previsto para cada trámite. Cumplidos todos los
pasos requeridos, el vecino recibirá por correo electrónico la
aprobación de su solicitud y podrá gestionar en Boti el turno
para presentarse en cualquiera de las sedes habilitadas a
terminar el trámite.
Para finalizar el
trámite, el solicitante deberá aprobar los exámenes de aptitud
psicofísica: test psicológico, de visión, de audición y médico
de manera presencial. Quienes solicitaron el otorgamiento,
además deben aprobar el examen teórico y práctico de manejo. Hay
que destacar que la Ciudad ofrece rendir el examen práctico en
calle, con autos doble comando monitoreados desde un centro de
control de última generación. Los vecinos se retiran con el
carnet en el día.
“La incorporación
de más contenidos a Boti va en línea con el objetivo que tenemos
en la Ciudad de simplificar gestiones para que las personas no
tengan que usar su tiempo para hacer trámites que se pueden
hacer de manera virtual. Nuestro compromiso es digitalizar todas
las instancias que se puedan hacer virtualmente para seguir
modernizando el Estado y facilitar cada vez más la vida de las
personas”, afirmó Diego Fernández, secretario de Innovación y
Transformación Digital del Gobierno de la Ciudad de Buenos
Aires.
Vale destacar que
para finalizar el trámite, la secretaría de Atención Ciudadana y
Gestión Comunal viene incorporando nuevas sedes tanto en
oficinas gubernamentales como así también en instituciones
privadas como el Automóvil Club Argentino (ACA), entre otras,
que ahora también permiten realizar el trámite a toda la
ciudadanía en general. Con la reciente incorporación del Consejo
de la Magistratura, ubicada en Bolívar 191, son 19 las sedes
habilitadas para finalizar el trámite de renovación distribuidas
en toda la Ciudad.
Sedes
habilitadas para renovar la licencia de conducir
El trámite puede
realizarse, por la mañana, en horario de 8 a 15 horas y también
en horario de tarde, de 15 a 21, en la subsede comunal 2.
1.- Sede comunal
1: Humberto 1º 250 y Balcarce 1110
2.- Sede comunal 2: Pres. José E. Uriburu 1022
3.- Subsede comunal 2: Vicente López 2050
4.- Sede comunal 3: Sarandí 1273
5.- Unidad de Atención Ciudadana de la Comuna 4: Av Martín
García 464
6.- Sede comunal 5: Carlos Calvo 3325
7.- Sede comunal 6: Av Patricias Argentinas 277
8.- Sede comunal 7: Av. Rivadavia 7202
9.- Subsede comunal 7: Emilio Mitre 956
10.- Subsede comunal 9: Avenida Directorio 4360
11.- Sede comunal 10: Bacacay 3968
12.- Sede comunal 13: Avenida Cabildo 3067
13.- Sede comunal 14: Beruti 3325
14.- Sede comunal 15: Bonpland 1271
15.- Dirección General de Habilitación de Conductores: Av.
Coronel Roca 5252
16.- Consejo de Ciencias Económicas: Avenida Córdoba 1532
17.- Sede del Automóvil Club Argentino (ACA): Av. del Libertador
1850
18.- Sede Colegio de Abogados: Av. Corrientes 1441.
19.- Consejo de la Magistratura: Bolívar 191
Licencias de conducir en Boti | paso a paso:
Inicio de
conversación sobre licencias
Agendar
a Boti en WhatsApp: 11-5050-0147.
Escribir "Licencia de conducir".
Elegir
la opción "Qué tengo que hacer".
Ingresar número de DNI y sexo.
Boti va
a indicar qué trámite tiene que hacer.
Otorgamiento
Elegir
la opción "Sacar licencia" y loguearse con miBA.
Verificar y resolver infracciones de tránsito.
Generar
boleta para abonar el CENAT.
Confirmar en Boti los datos personales, el correo electrónico,
la categoría de licencia a sacar y el tipo de caja del vehículo
(manual o automático).
Completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada.
Luego de unos
días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a
chatear con Boti y escribirle "Otorgamiento". Realizar el curso
de educación vial (en caso de que todavía no lo haya realizado).
Con el
trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede), abonar
el trámite e indicar a Boti que el trámite está pago.
Dirigirse a la sede, el día del turno, con la documentación
solicitada y aprobar los exámenes de aptitud psicofísica y
teórico-práctico de manejo.
Renovación
Elegir
la opción "Renovar licencia" y loguearse con miBA.
Elegir
la opción "Charla virtual", confirmar la categoría de licencia a
renovar y realizar la charla.
Una vez
aprobada la charla, volver a escribir "Renovar licencia" y
loguearse con miBA.
Verificar y resolver infracciones de tránsito.
Generar
boleta para abonar el CENAT.
Confirmar en Boti los datos personales, el correo electrónico,
completar la ficha de salud y aceptar la declaración jurada.
Luego de unos
días, con el número de trámite enviado por el chatbot, volver a
chatear con Boti y escribirle "Renovación".
Con el
trámite aprobado, elegir el turno (por fecha o por sede), abonar
el trámite e indicar a Boti que el trámite está pago.
Dirigirse a la sede, el día del turno, con la documentación
solicitada y aprobar los exámenes de aptitud psicofísica.