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una conexión humana
en el mundo ansioso
Las
cajas lentas
26/12/2023
- En un mundo obsesionado con la
velocidad y la eficiencia, la cadena de supermercados
holandesa Jumbo Supermarkten rompe esquemas al introducir
las "cajas lentas". Contrariando a la
tendencia de cajas rápidas y digitalizadas, estas cajas
ofrecen un espacio para el contacto humano y la
conversación, un antídoto contra la soledad. En este
contexto de avance acelerado, la cadena apuesta por
desacelerar y crear un ambiente propicio para charlas
relajadas. No solo es una estrategia comercial, sino una
respuesta sensible a la soledad, especialmente entre las
personas mayores. La soledad no deseada es un desafío, y
esta organización asume su rol social
brindando puntos de encuentro en sus
tiendas.
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La iniciativa,
implementada en más de 200 tiendas, va más allá de la
eficacia en la compra; busca aliviar la soledad y fomentar
la comunicación. Colette Cloosterman-van Eerd, CCO de de la
empresa, destaca que las tiendas son puntos de encuentro y
la empresa quiere desempeñar un papel activo en la reducción
de la soledad. |
La singularidad de esta organización radica en
ser miembro de la Coalición Nacional contra la
Soledad en Países Bajos. Esta colaboración entre
empresas, organizaciones y el gobierno busca
combatir la soledad no deseada y el aislamiento.
Más que una estrategia empresarial, es un
compromiso genuino con la salud mental.
Además de las "cajas lentas", la cadena de
supermercados presenta otras iniciativas, como
los "Chat Counters" y rincones de charla,
transformando sus tiendas en espacios
comunitarios. La respuesta positiva en redes
sociales subraya la importancia de abordar la
soledad en la sociedad moderna.
Este tipo de iniciativas demuestran que, en
medio de la digitalización y la eficiencia, la
humanidad y la empatía pueden florecer en
lugares tan cotidianos como un supermercado. Las
"cajas lentas" no solo son un servicio, sino un
recordatorio de que la conexión humana es
esencial, incluso en la rutina diaria de hacer
la compra.
La soledad no elegida, definida como la falta de
conexiones sociales satisfactorias a pesar de no
ser una elección consciente, puede tener un
impacto significativo en la salud mental.
Experimentar esta forma de soledad involuntaria
está asociado con diversos efectos adversos:
Estrés y ansiedad: la falta de
interacciones sociales puede generar estrés y
ansiedad, ya que el apoyo social es crucial para
gestionar situaciones difíciles.
Depresión: la soledad prolongada puede
contribuir al desarrollo de la depresión. La
ausencia de conexiones afectivas puede afectar
el estado de ánimo y la autoestima.
Aislamiento emocional: la soledad
no deseada puede llevar al aislamiento
emocional, donde la persona se siente
desconectada emocionalmente de los demás, lo que
impacta negativamente en su bienestar.
Problemas de sueño: la soledad puede
interferir con los patrones de sueño, causando
dificultades para conciliar el sueño o mantener
un descanso reparador.
Riesgo de enfermedades mentales: la
soledad crónica puede aumentar el riesgo de
desarrollar trastornos mentales, como trastornos
de ansiedad, trastornos del estado de ánimo e
incluso demencia en etapas avanzadas de la vida.
Reducción de la resiliencia: Las personas
socialmente conectadas tienden a ser más
resilientes ante el estrés. La soledad puede
disminuir la capacidad de adaptación y
afrontamiento ante desafíos.
Impacto en la salud física: la soledad no
elegida también se ha asociado con problemas de
salud física, como hipertensión, enfermedades
cardiovasculares y una mayor susceptibilidad a
enfermedades infecciosas.
Abordar la soledad no deseada es crucial para la
salud mental. Iniciativas como las "cajas
lentas", que promueven la interacción social en
entornos cotidianos, son ejemplos de cómo las
comunidades y las empresas pueden contribuir a
contrarrestar los efectos negativos de la
soledad en la salud mental de las personas.
Verónica Dobronich
Mg.
en Educación Emocional
Experta en capacitaciones
en habilidades blandas
Cofundadora de Gimnasio
de Emociones.
Fuente:
Telam
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