UN ESPACIO DONDE
SE CONSTRUYE EL CONSENSO
Mediación en
la Comuna 10
25/10/2013
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Los vecinos que
tengan algún tipo de problema, controversia o cuestiones
conflictivas por resolver podrán dirigirse al servicio de
Mediación Comunitaria que funciona en la Comuna
10, Bacacay 3968 2º piso. La mediación consiste en la
intervención de una persona, ajena a la disputa, que
actuando con ecuanimidad podrá acercar la posición de las
partes hasta arribar (si la mediación es exitosa) a una
solución satisfactoria y consensuada. Este tipo de
operatoria permite resolver gran cantidad de problemas sin
llegar a la judicialización, procedimiento costoso y lento.
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Los vecinos
que deseen aceptar este
servicio gratuito deberán
dirigirse al CGPC 10 de
lunes a viernes de 9:00 a
16:00 hs. Las problemáticas
más comunmente tratadas en
este servicio son las
relacionadas con los ruidos
molestos, conflictos de
consorcio, convivencia,
construcciones y uso
indebido de espacios
públicos. |
La Mediación Comunitaria resuelve conflictos entre
vecinos facilitando su comunicación con la intervención de
un tercero neutral. La Defensoría del Pueblo de la Ciudad de
Buenos informó que la cantidad de vecinos que recurre a este
servicio se viene incrementando año a año.
La
mediación gana terreno
Esto marca una
tendencia en ascenso que privilegia las instancias de
consenso por sobre la judicialización de los conflictos, con
el consiguiente ahorro de tiempo y dinero. De esta manera la
ciudad acompaña una tendencia que se consolida a nivel
mundial. Si la mediación falla aún queda el recurso del
arbitraje.
La mediación es
un procedimiento ágil, voluntario, rápido, confidencial y
flexible que tiene en cuenta los intereses, necesidades y
sentimientos de cada persona, en el cual un tercero neutral
llamado Mediador facilita la comunicación entre dos o más
vecinos, para que éstos encuentren por sí mismos la manera
de resolver un conflicto determinado, fomentando la
cooperación y el respeto entre las partes
Se pueden
someter al proceso de Mediación Comunitaria los siguientes
conflictos:
1)
Conflictos de consorcio
De convivencia
entre vecinos
Con la
administración
Uso inadecuado
de espacios
2) Tenencia
de animales
Que produzcan
daños a la propiedad
Que molesten a
vecinos
Uso inadecuado
de espacios
3)
Utilización de medianera
Daños en
general
Construcciones
no autorizadas
Apoyos
indebidos
4)
Construcciones
Sin
autorización
Espacio para
actividades no autorizadas
Construcciones
precarias
5) Plantas
y árboles
Daños o
molestias dentro de la propiedad
Que afecten
medianeras
Que provoquen
humedades
6)
Filtraciones y humedad
Daños en
medianeras
Entre
propiedades linderas
7)
Contaminación ambiental
Olores
desagradables
Residuos
contaminantes
Ruidos molestos
8) Vía
pública
Suciedad
Uso inadecuado
de espacios
Vegetación que
invada propiedad privada
¿Cómo
acceder al servicio? - El interesado debe asistir al
CGPC de su comuna, de lunes a viernes entre las 9 y 16 hs, y
dirigirse a la oficina de Mediación Comunitaria, donde
personal especializado lo asesorará para llevar adelante la
mediación o lo derivará -si el caso no puede ser mediado al
organismo que corresponda- para intentar solucionar su
problema.
¿Qué costo
tiene?
- El servicio es totalmente gratuito.
Si la
mediación fracasa las partes aún tienen otro recurso a mano:
el arbitraje. En esta instancia la Defensoría nombra un
árbitro, seleccionado de un padrón de abogados
especializados. Luego, el proceso es similar al de un
juicio: cada parte defiende su postura (personalmente o con
la asistencia de un abogado) presentando las pruebas que se
crea oportuno. Al terminar el proceso, el árbitro elabora un
laudo, que tiene fuerza de fallo de primera instancia, es
decir que se lo debe respetar sí o sí.
Un caso
sometido a proceso judicial puede demorar varios años en
resolverse, mientras que el mismo problema tratado a través
de un arbitraje se resuelve en un tiempo mucho mas
razonable: unos tres meses promedio.
Por un futuro
mas amable para todos - Porque podemos decidir sobre
nuestras vidas - Por una sociedad mas tolerante - Porque el
diálogo genera oportunidades - Porque son posibles otros
modos de entender la justicia...
Carlos Davis
Fuente:
Mediación Comunitaria - Ministerio de Justicia y Seguridad
